Mitä autokaupan lakimies tekee?
Autokaupan riidoissa lakimiehen työ jakautuu tyypillisesti neljään vaiheeseen:
- Arvio. Lakimies selvittää, onko autossa juridisesti virhe, onko reklamaatio tehty ajoissa ja mitä ostaja voi realistisesti vaatia.
- Näyttö. Hän kokoaa asiakirjat, pyytää tarvittaessa asiantuntijalausunnon ja arvioi, riittääkö näyttö.
- Neuvottelu. Perusteltu vaatimuskirje, jossa on oikeudellinen arvio ja laskelma, saa myyjän usein muuttamaan kantaansa.
- Riidan käsittely. Jos sopua ei synny, lakimies laatii valituksen kuluttajariitalautakuntaan tai haastehakemuksen käräjäoikeuteen ja edustaa ostajaa.
Milloin pärjäät ilman lakimiestä?
Monessa tapauksessa lakimiestä ei tarvita. Jos vika on selvä, reklamaatio on tehty ajoissa ja myyjä suhtautuu asiaan asiallisesti, oma toiminta riittää. KKV:n kuluttajaneuvonta neuvoo ja sovittelee maksutta, ja kuluttajariitalautakuntaan voi tehdä valituksen itse. Vertaa vaihtoehtoja.
Milloin juristista on eniten hyötyä?
- Vaatimus on suuri, esimerkiksi kaupan purku tai merkittävä hinnanalennus.
- Myyjä kiistää vastuunsa ja sillä on oma lakimies.
- Asia edellyttää teknistä näyttöä ja asiantuntijalausuntoja.
- Auto on ostettu yksityiseltä, eikä kuluttajansuojalaki auta.
- Kauppaan liittyy rahoitus, vaihtoauto tai useita osapuolia.
- Asia on menossa käräjäoikeuteen, jossa häviäjä maksaa yleensä myös vastapuolen kulut.
Mitä lakimies maksaa?
Lakimiehen kulut riippuvat työn määrästä. Pelkkä alkuarvio ja vaatimuskirje maksavat selvästi vähemmän kuin oikeudenkäynti. Oikeudenkäynnissä kuluriski on suurin, koska hävinnyt osapuoli joutuu pääsääntöisesti korvaamaan myös voittaneen osapuolen kohtuulliset kulut.
Kuluja voi pienentää kolmella tavalla:
- Oikeusturvavakuutus korvaa usein suurimman osan kuluista omavastuun jälkeen. Lue oikeusturvasta käytännössä.
- Julkinen oikeusapu voi olla mahdollinen pienituloiselle.
- Vaiheistaminen: pyydä ensin arvio ja vaatimuskirje ja päätä vasta sitten, jatketaanko.
Lue riidan kuluista tarkemmin.
Miten valita lakimies?
- Varmista avustajan asema: asianajaja, luvan saanut oikeudenkäyntiavustaja tai julkinen oikeusavustaja. Tuomioistuimessa avustajana voi pääsääntöisesti toimia vain tällainen henkilö.
- Kysy kokemusta kuluttaja- ja kauppaoikeudesta ja autokaupan riidoista.
- Pyydä kirjallinen arvio kuluista ja laskutusperusteista.
- Varmista, että avustaja täyttää oikeusturvavakuutuksen ehdot.
- Kysy realistinen arvio onnistumismahdollisuuksista ja riskeistä.
Lakimiehen löytää esimerkiksi Suomen Asianajajien hakupalvelusta, ja julkisesta oikeusavusta saa tietoa oikeus.fi-palvelusta. Autoriidat.fi ei suosittele yksittäisiä lakimiehiä eikä välitä toimeksiantoja.
Lakimies paikkakunnittain
Lakimiehen sijainnilla on autokaupan riidoissa vähän merkitystä, mutta käräjäoikeuden sijainnilla voi olla. Paikkakuntasivuilla kerromme, mikä käräjäoikeus käsittelee riidan eri kaupungeissa.
Usein kysyttyä
Mitä autokaupan lakimies maksaa?
Hinta riippuu työmäärästä ja laskutustavasta. Osa toimistoista laskuttaa tuntiperusteisesti, osa tarjoaa kiinteitä hintoja tiettyihin vaiheisiin. Pyydä aina kirjallinen kustannusarvio ja selvitä oikeusturvavakuutuksen osuus.
Kannattaako pienestä riidasta palkata lakimies?
Usein ei. Jos vaatimus on muutamia satoja euroja, lakimiehen kulut voivat ylittää riidan arvon. Silloin kannattaa käyttää maksutonta kuluttajaneuvontaa ja kuluttajariitalautakuntaa.
Pitääkö lakimiehen olla samalta paikkakunnalta?
Ei. Autokaupan riidat hoidetaan pääosin kirjallisesti ja etäyhteyksin. Käräjäoikeuden istuntoon avustaja voi tarvittaessa matkustaa tai osallistua etänä, jos tuomioistuin sen sallii.
Milloin lakimieheen kannattaa olla yhteydessä?
Viimeistään silloin, kun myyjä on kirjallisesti kiistänyt vaatimuksesi ja summa on merkittävä. Aikainen arvio voi estää virheitä, jotka heikentävät asemaa myöhemmin.
Mitä tarvitsen ensimmäiseen tapaamiseen?
Kauppakirjan, myynti-ilmoituksen, viestit myyjän kanssa, reklamaation, korjaamon lausunnot, kuitit ja tiedon mahdollisesta oikeusturvavakuutuksesta.
Lakimies paikkakunnittain
Paikkakuntakohtaiset sivut kertovat lisäksi, missä käräjäoikeudessa riita käsitellään.
Sivuston sisältö on yleistä tietoa eikä oikeudellista neuvontaa. Lakien sisältö ja soveltamiskäytäntö voivat muuttua. Tarkista ajantasaiset säännökset Finlexistä ja yleiset ohjeet KKV:n kuluttajaneuvonnasta.