Miksi sivusto on olemassa?
Auto on monelle kotitaloudelle yksi suurimmista hankinnoista. Kun juuri ostettu auto hajoaa, ostajan mielessä ovat usein samat kysymykset: vastaako myyjä viasta, mitä voin vaatia ja miten asiassa kannattaa edetä? Tieto on hajallaan laeissa, viranomaisten ohjeissa ja lautakuntaratkaisuissa. Autoriidat.fi kokoaa sen yhteen paikkaan ja selittää sen ymmärrettävästi.
Mitä sivusto ei ole
- Emme ole lakitoimisto emmekä viranomainen. Sivuston sisältö on yleistä tietoa eikä oikeudellista neuvontaa.
- Emme käsittele yksittäisiä tapauksia. Sivustolla ei ole toimivia lomakkeita, eikä sen kautta voi lähettää tapauksia arvioitavaksi.
- Emme lupaa lopputuloksia. Jokainen autokauppa on erilainen, ja lopputulos riippuu aina tapauksen yksityiskohdista.
Yleistä neuvontaa kuluttajan ja yrityksen välisissä riidoissa antaa maksutta Kilpailu- ja kuluttajaviraston kuluttajaneuvonta.
Miten sisältö laaditaan?
Artikkelit perustuvat voimassa olevaan lainsäädäntöön ja viranomaisten julkisiin tietoihin. Keskeisiä lähteitä ovat
- kuluttajansuojalaki (38/1978), erityisesti sen 5 luku
- kauppalaki (355/1987)
- laki velan vanhentumisesta (728/2003)
- kuluttajariitalautakunnan ohjeet ja ratkaisut
- Kilpailu- ja kuluttajaviraston kuluttajaneuvonnan ohjeet
Viittaamme lain pykäliin niin, että lukija voi halutessaan tarkistaa asian itse. Emme julkaise keksittyjä tilastoja, asiakaskokemuksia tai arvosteluja. Sivuston esimerkit ovat kuvitteellisia, ja ne on merkitty sellaisiksi.
Riippumattomuus
Sivustolla ei ole maksettua sisältöä, eikä sisältöä ole tilannut mikään autoliike, vakuutusyhtiö tai muu taho. Ulkoiset linkit ohjaavat pääasiassa viranomaisten ja lainsäädännön lähteisiin.
Ajantasaisuus
Sisältö on laadittu syksyllä 2026 voimassa olleen lainsäädännön perusteella. Esimerkiksi kuluttajansuojalain virheolettama-aika piteni kuudesta kuukaudesta yhteen vuoteen 1.1.2022 alkaen, joten vanhemmat lähteet voivat sisältää vanhentunutta tietoa. Tarkista ajantasaiset säännökset aina Finlexistä.
Yksityisyys
Sivusto ei käytä evästeitä eikä kävijäseurantaa, eikä se kerää henkilötietoja. Lue lisää tietosuojasta.