Vaurion salaaminen on virhe
Myyjä vastaa siitä, että pyörä vastaa annettuja tietoja. Lisäksi myyjän on kerrottava sellaisista tiedossaan olevista seikoista, joiden se voi olettaa vaikuttavan kauppaan. Kaatumis- ja kolarihistoria on tyypillisesti tällainen seikka, koska se vaikuttaa pyörän arvoon, turvallisuuteen ja jälleenmyyntiin.
Liikkeen kaupassa myyjän tiedonantovelvollisuus on laaja, ja ammattimyyjältä voidaan odottaa, että se tarkastaa pyörän ja selvittää sen historian. Yksityiskaupassa myyjä vastaa ainakin siitä, mitä se on kertonut, ja siitä, mitä se tiesi ja jätti kertomatta.
Vaurio, josta tulee virhe?
Runkoa on oikaistu tai se on vaurioitunut
Runko on pyörän tärkein rakenneosa. Vaurioitunut tai oikaistu runko vaikuttaa ajettavuuteen ja turvallisuuteen ja on lähes aina olennainen tieto.
Etuhaarukka on vääntynyt
Vääntynyt haarukka voi aiheuttaa ohjausongelmia. Vaurio voi jäädä huomaamatta silmämääräisesti, mutta näkyy mittauksessa.
Pyörä esitettiin kaatumattomana
Kun myyjä on nimenomaisesti luvannut pyörän olevan kaatumaton, lupaus sitoo. Pienikin kaatuminen voi silloin tehdä pyörästä virheellisen, jos sillä on merkitystä arvoon.
Vakuutusyhtiön lunastushistoria salattiin
Jos pyörä on aiemmin lunastettu vakuutusyhtiölle vaurion vuoksi ja korjattu myyntiin, tieto on olennainen. Sen salaaminen on virhe.
Korjaus tehtiin puutteellisesti
Kosmeettisesti korjattu pyörä voi kätkeä rakenteellisia vaurioita. Puutteellinen korjaus voi olla virhe, vaikka kaatumisesta olisi kerrottu.
Maalaus peittää vaurion
Uusi maali tai teippaus voi peittää vaurion jälkiä. Maalikerrosmittaus ja rungon mittaus paljastavat usein korjaukset.
Näin osoitat vaurion ja sen merkityksen
- Ota myynti-ilmoitus talteen heti. Tallenna kuvakaappaus tai pyydä ilmoitusta myyjältä.
- Teetä asiantuntijatarkastus. Pyydä runko- ja haarukkamittausta sekä kirjallista lausuntoa vaurion iästä ja korjauksen tasosta.
- Selvitä historia. Huolto- ja katsastustiedot sekä aiemmat omistajat voivat kertoa vauriosta.
- Arvioi merkitys. Vaikuttaako vaurio turvallisuuteen ja arvoon? Tämä ratkaisee, onko oikea vaatimus hinnanalennus vai purku.
- Reklamoi kirjallisesti. Kerro, mitä on havaittu, ja esitä vaatimus.
Mitä voit vaatia?
Lievemmässä tapauksessa hinnanalennusta, joka vastaa vaurion vaikutusta arvoon. Vakavassa tapauksessa, kuten rungon vauriossa, kaupan purkua. Lisäksi vahingonkorvausta tarkastus- ja muista kuluista. Lue moottoripyöräkaupan purusta.
Usein kysyttyä
Kaatumisesta vaiettiin. Tekeekö se pyörästä virheellisen?
Jos myyjä tiesi kaatumisesta ja sillä on merkitystä pyörän kuntoon tai arvoon, salaaminen tekee pyörästä virheellisen. Pieni kosmeettinen naarmu ei yleensä riitä.
Kauppakirjassa lukee "sellaisenaan". Estääkö se vaatimukset?
Sellaisenaan-ehto ei suojaa myyjää, joka on antanut vääriä tietoja tai salannut tietämänsä olennaisen vaurion. Liikkeen kaupassa ehto ei poista virhevastuuta muutenkaan.
Vaurio on korjattu ammattimaisesti. Muuttaako se tilannetta?
Voi olla. Hyvinkin korjattu vaurio voi alentaa pyörän arvoa, ja jos pyörä esitettiin vauriottomana, tiedon virheellisyys on itsessään virhe. Hinnanalennus voi silloin olla oikea vaatimus.
Myyjä oli yksityishenkilö. Onko minulla keinoja?
Voit, jos myyjä antoi vääriä tietoja tai salasi tietämänsä vaurion. Näyttövastuu on yksityiskaupassa ostajalla.
Miten näytän, että myyjä oli tietoinen vauriosta?
Esimerkiksi vakuutusyhtiön vahinkotiedoilla, korjaamon laskuilla, aiempien omistajien kertomuksilla tai myynti-ilmoituksen tiedoilla. Myös vaurion laatu voi kertoa, ettei se ole voinut jäädä omistajalta huomaamatta.
Sivuston sisältö on yleistä tietoa eikä oikeudellista neuvontaa. Lakien sisältö ja soveltamiskäytäntö voivat muuttua. Tarkista ajantasaiset säännökset Finlexistä ja yleiset ohjeet KKV:n kuluttajaneuvonnasta.