Milloin auton kaupan voi purkaa?
Purku on toissijainen keino: myyjällä on yleensä ensin oikeus ja velvollisuus korjata virhe. Jos korjaus epäonnistuu, vika palaa tai korjaaminen ei ole mahdollista kohtuullisessa ajassa, liikkeen kaupan voi purkaa, ellei myyjä osoita virheen olevan vähäinen. Yksityiskaupassa kynnys on korkeampi, sillä kauppalain mukaan sopimusrikkomuksen on oltava ostajalle olennainen.
Mitä purussa palautetaan?
Myyjä palauttaa kauppahinnan ja maksaa sille korkoa maksupäivästä alkaen. Ostaja palauttaa auton ja voi joutua maksamaan kohtuullisen korvauksen käyttöhyödystä, jos auto on ollut hänellä tavanomaisessa käytössä. Jos kauppaan sisältyi vaihtoauto, sen arvo hyvitetään yleensä rahana. Rahoitetussa kaupassa purku vaikuttaa myös luottosopimukseen.
Näin purkuvaatimus etenee
- Kokoa kauppakirja, viestit ja korjaamon lausunnot samaan paikkaan.
- Varmista, että reklamaatio on tehty ajoissa ja kirjallisesti.
- Kirjaa jokainen korjausyritys ja sen lopputulos.
- Esitä purkuvaatimus kirjallisesti, kun korjaus on epäonnistunut tai viivästynyt.
- Älä luovuta autoa ennen kuin kauppahinnan palautuksesta on sovittu kirjallisesti.
Kouvolan seudun ostajalle: missä riita ratkaistaan?
Autokauppaa koskevat lait ovat samat koko Suomessa. Paikkakunnalla on merkitystä lähinnä silloin, jos riita etenee tuomioistuimeen.
Kouvolassa asuvan kuluttajan kotipaikan tuomioistuin on Kymenlaakson käräjäoikeus. Kuluttajansopimusta koskevan riidan voi oikeudenkäymiskaaren mukaan käsitellä kuluttajan kotipaikan käräjäoikeudessa, joten liikkeen sijainti toisella paikkakunnalla ei pakota asioimaan siellä. Yksityishenkilöiden välisessä kaupassa pääsääntö on vastaajan kotipaikka. Kymenlaakson käräjäoikeuden kanslia sijaitsee Kouvolassa, ja tuomiopiiri kattaa myös Kotkan ja Haminan seudun.
Ennen tuomioistuinta kannattaa hyödyntää maksuttomia vaihtoehtoja: KKV:n kuluttajaneuvonta palvelee koko maata puhelimitse ja verkossa, ja kuluttajariitalautakunta käsittelee asiat kirjallisesti asuinpaikasta riippumatta. Ostitpa auton Kouvolassa, lähikunnista (Kotka, Hamina, Miehikkälä) tai verkosta, samat ohjeet pätevät.
Lue koko opas: Auton kaupan purku: milloin rahat voi saada takaisin
Usein kysyttyä
Voiko auton kaupan purkaa, jos virhe on pieni?
Liikkeen kaupassa ei, jos virhe on vähäinen. Myyjän on kuitenkin näytettävä vähäisyys. Pienestäkin virheestä voi silti vaatia korjausta tai hinnanalennusta.
Paljonko rahaa purussa saa takaisin?
Lähtökohtaisesti koko kauppahinnan korkoineen. Siitä voidaan vähentää kohtuullinen korvaus auton käytöstä saadusta hyödystä. Lue käyttöhyödystä.
Mikä käräjäoikeus käsittelee Kouvolan autokaupan riidat?
Kouvolassa asuvan kuluttajan asia käsitellään Kymenlaakson käräjäoikeuden tuomiopiirissä. Kuluttaja saa nostaa kanteen yritystä vastaan kotipaikkansa käräjäoikeudessa. Toisen yksityishenkilön kanssa tehdyssä kaupassa lähtökohta on vastaajan kotipaikka.
Voinko viedä asian kuluttajariitalautakuntaan, vaikka asun Kouvolassa?
Kyllä. Lautakunta on valtakunnallinen, ja käsittely on kirjallinen ja maksuton. Ajoneuvoasioiden käsittely kestää lautakunnan mukaan keskimäärin noin 19 kuukautta (tieto 6/2026). Lue lautakunnasta.
Kaupan purku muilla paikkakunnilla
Muut aiheet Kouvolassa
Sivuston sisältö on yleistä tietoa eikä oikeudellista neuvontaa. Tuomiopiiritiedot perustuvat valtioneuvoston asetukseen käräjäoikeuksien tuomiopiireistä; tarkista ajantasainen tieto oikeus.fi-palvelusta.