Mitä kauppalaki sanoo?

Yksityishenkilöiden väliseen kauppaan sovelletaan kauppalakia, ja sen säännöistä voi sopia toisin. Siksi ”sellaisena kuin se on” -ehto on yksityiskaupassa yleinen. Ehto ei kuitenkaan suojaa myyjää kaikessa: auto on virheellinen, jos myyjä on antanut siitä virheellisiä tietoja, salannut tietämänsä olennaisen vian tai auto on selvästi huonommassa kunnossa kuin ostajalla oli syytä edellyttää.

Ostajan tarkastus ja reklamaatio

Huolellinen koeajo ja tarkastus ovat yksityiskaupassa tavallista tärkeämpiä, koska ostaja ei voi vedota virheisiin, jotka olisi pitänyt huomata. Reklamaatio on tehtävä kohtuullisessa ajassa vian havaitsemisesta, ja kahden vuoden kuluttua luovutuksesta oikeus menetetään, ellei myyjä ole toiminut törkeän huolimattomasti tai kunnianvastaisesti.

Riidan ratkaiseminen

Kuluttajariitalautakunta käsittelee myös yksityishenkilöiden väliset asuntokaupan riidat, mutta autokaupassa sen toimivalta koskee yleensä kuluttajan ja yrityksen välisiä riitoja. Yksityiskaupan riita ratkaistaan neuvottelemalla, sovittelussa tai käräjäoikeudessa. Kanne nostetaan lähtökohtaisesti vastaajan eli myyjän kotipaikan käräjäoikeudessa.

Yksityiskauppa Lappeenrannassa: tuomioistuin ja paikallinen apu

Ostajan oikeudet eivät riipu asuinpaikasta, mutta asuinpaikka ratkaisee, mikä käräjäoikeus on sinulle lähin vaihtoehto, jos asia joskus päätyy oikeuteen.

PaikkakuntaLappeenranta
Kotipaikan käräjäoikeusEtelä-Karjalan käräjäoikeus
MaakuntaEtelä-Karjala
Maksuton neuvontaKKV:n kuluttajaneuvonta (valtakunnallinen)

Kun ostit auton yritykseltä, voit kuluttajana nostaa kanteen oman kotipaikkasi käräjäoikeudessa (oikeudenkäymiskaaren 10 luvun 5 §), vaikka autoliike sijaitsisi muualla. Lappeenrannassa asuvalle se on Etelä-Karjalan käräjäoikeus. Yksityiskaupassa kanne nostetaan pääsääntöisesti myyjän kotipaikan tuomioistuimessa. Etelä-Karjalan käräjäoikeus palvelee Lappeenrantaa, Imatraa ja muita maakunnan kuntia.

Kuluttajaneuvonta ja kuluttajariitalautakunta ovat valtakunnallisia ja toimivat etänä, joten niiden käyttö ei edellytä matkustamista. Sama koskee lähikuntia, kuten Imatra, Lemi, Taipalsaari.

Usein kysyttyä

Voiko yksityiskaupan purkaa?

Voi, jos sopimusrikkomus on ostajalle olennainen ja myyjä ymmärsi tai sen olisi pitänyt ymmärtää tämä. Kynnys on korkeampi kuin liikkeen kaupassa.

Onko ”myydään sellaisenaan” aina pätevä?

Yksityiskaupassa ehto on pääosin pätevä, mutta se ei suojaa myyjää, jos tämä antoi vääriä tietoja tai salasi tuntemansa vian. Lue yksityiskaupan riidasta.

Missä käräjäoikeudessa autokaupan riita käsitellään, jos asun Lappeenrannassa?

Kotipaikkasi käräjäoikeus on Etelä-Karjalan käräjäoikeus. Kuluttaja voi nostaa kanteen autoliikettä vastaan kotipaikkansa käräjäoikeudessa, vaikka liike sijaitsisi muualla. Yksityiskaupassa kanne nostetaan pääsääntöisesti myyjän kotipaikan käräjäoikeudessa.

Tarvitseeko minun matkustaa lautakuntaan tai neuvontaan?

Ei. Kuluttajaneuvonta palvelee puhelimitse ja verkossa, ja kuluttajariitalautakunta käsittelee asiat kirjallisesti. Näin teet valituksen.

Sivuston sisältö on yleistä tietoa eikä oikeudellista neuvontaa. Tuomiopiiritiedot perustuvat valtioneuvoston asetukseen käräjäoikeuksien tuomiopiireistä; tarkista ajantasainen tieto oikeus.fi-palvelusta.